наша лестница не шумит, не скрипит, не жалуется Сертифицированное производство лестниц по ISO-9001 Пн-Пт: 9.00-19.00 и Сб-Вс: 10.00-16.00
Кировская область 1 дилера

Гарантии

NL3.jpg

Покупая лестницу в компании НАША ЛЕСТНИЦА или у наших партнеров, вы должны получить фирменный гарантийный талон. Гарантийный талон содержит описание и объяснение всех позиций гарантийных обязательств. Гарантийный талон вместе с руководством по установке и эксплуатации лестниц является паспортом изделия.

Гарантийный обязательства, описанные ниже действуют на территории Российской Федерации. При покупке лестничных комплектующих просим Вас внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации лестничных элементов и проверить правильность заполнения гарантийного талона. Наименования приобретенных Вами комплектующих должны соответствовать товарной накладной, которая должна прилагаться к данному гарантийному талону. Не допускается внесение в талон каких-либо изменений и исправлений. В случае неправильного или неполного заполнения гарантийного талона обязательно обратитесь к продавцу или менеджеру компании.

В случае монтажа лестничных комплектующих специализированной, авторизованной производителем комплектующих организацией, специалисты которой прошли специальное обучение у производителя данных комплектующих, гарантийные обязательства выполняет компания-установщик. Компания-установщик лестничных комплектующих выполняет гарантийные работы при наличии у покупателя данного гарантийного талона и товарной накладной.

В случае самостоятельного монтажа лестничных комплектующих и наступления гарантийного случая подобные комплектующие могут быть бесплатно заменены в офисе продаж компании-производителя после проведения соответствующей внутренней экспертизы, если это не противоречит гарантийным обязательствам данного гарантийного талона.

Покупатель в течение всего гарантийного срока имеет право на бесплатное устранение дефектов данного товара при наличии у покупателя гарантийного талона с отметкой по дальнейшему обслуживанию.

Сохраняйте товарную накладную на купленный товар. Храните гарантийный талон с товарной накладной.

ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

Гарантийный срок на комплектующие металлокаркаса, балясины и фурнитуру составляет 2 года (24 месяца) с момента приобретения изделий. Гарантийный срок на комплектующие: деревянные ступени, перила, составляет 14 дней со дня приобретения изделий.

Гарантийный срок на узлы и элементы лестниц, замененные по истечении гарантийного срока, составляет 12 месяцев.

Гарантийный талон дает право на бесплатную замену и установку (в случае если монтаж был осуществлен авторизованной производителем комплектующих организацией) поврежденных элементов лестницы в процессе эксплуатации не превышающей срока, указанного в гарантийном талоне.

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случае:

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

Неотъемлемой частью к заполненному гарантийному талону является

товарная накладная.